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2023/09/21
DOPEお買い上げの皆さまへ大切なお知らせです
@detail-artist
この度は新製品DOPEをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
現在、お届けした製品の一部に汚損、漏れ等の現象が複数報告されています。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
原因と致しましては、一部ロットに関して充填加工時に使用した接着成分が保管、配送中に高温となり揮発し、トリガーやラベルなどに白く付着する場合があるようです。
他にもAmazonでご購入いただいたお客様から漏れの報告をいただいております。
ほとんどの場合は乾いたティッシュペーパーなどで拭いていただければ綺麗に拭き取れますが、ご希望のお客様は返品交換の対応をさせていただきますので、以下フォームより申請をお願い致します。
【DOPE返品交換用フォーム】
http://detail-artist.com/dope-form/
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
TADDY